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🤖 Auto-Respuestas Inteligentes IA

Sistema de respuestas automáticas a preguntas frecuentes usando IA generativa.

Tier Requerido

ULTRA - Esta funcionalidad requiere Server Premium ULTRA

🎯 Descripción

El bot detecta automáticamente cuando un usuario hace una pregunta en los canales configurados y genera una respuesta personalizada basándose en la información del servidor que hayas configurado.

Modelo IA: OpenAI GPT-4o-mini (última generación)

✨ Características

🧠 Detección Inteligente de Preguntas

  • La IA analiza cada mensaje para determinar si es una pregunta
  • Detecta preguntas con o sin signos de interrogación
  • Ejemplos: "cómo verificarme", "donde está el canal de ayuda", "qué comandos hay"

📚 Base de Conocimiento Configurable

  • Escribe toda la información importante de tu servidor
  • La IA usa esta información para generar respuestas
  • Actualiza la base de conocimiento cuando cambien las cosas en tu servidor

💬 Respuestas Contextuales

  • La IA genera respuestas únicas para cada pregunta
  • Tono amigable y casual
  • Menciona canales, roles y comandos específicos
  • Respuestas cortas (3-4 líneas)

📊 Analytics y Feedback

  • Sistema de reacciones 👍/👎 para medir efectividad
  • Estadísticas de respuestas totales, útiles y no útiles
  • Registro de preguntas sin respuesta para mejorar la base de conocimiento

⚙️ Configuración Avanzada

  • Selecciona canales específicos donde activar el sistema
  • Canales ignorados donde no responder
  • Cooldown configurable por usuario (evita spam)
  • Opción de mencionar o no al usuario en la respuesta

📖 Cómo Configurar

1. Acceder al Panel

Ve a panel.yumechanbot.com → Tu servidor → Auto-Respuestas IA

2. Activar el Sistema

  • Toggle "Sistema Activado" en ON
  • Asegúrate de tener tier ULTRA

3. Configurar Base de Conocimiento

Escribe toda la información importante de tu servidor en el editor. Ejemplo:

🎮 SERVIDOR DE GAMING - Comunidad de jugadores

📍 VERIFICACIÓN:
- Ve a #verificacion
- Haz click en el botón ✅
- Acepta las reglas en #reglas

🎁 ROLES:
- Roles de juegos en #roles (reacciona para obtenerlos)
- Roles de color en #colores
- Nivel 10+ = Rol Veterano

💰 ECONOMÍA:
- /daily - Monedas diarias
- /work - Trabajar cada 4h
- /shop - Tienda del servidor

🎵 MÚSICA:
- /play [canción] - Reproducir
- /skip - Saltar
- /queue - Ver cola

📢 CANALES IMPORTANTES:
- #anuncios - Noticias oficiales
- #ayuda - Soporte del staff
- #general - Chat principal

⚠️ REGLAS:
1. Respeto entre miembros
2. No spam
3. No contenido NSFW
4. Usar canales apropiados

4. Seleccionar Canales

  • Elige los canales donde el bot responderá (ej: #ayuda, #soporte, #faq)
  • Si no seleccionas ninguno, funcionará en todos los canales

5. Ajustar Configuración

  • Cooldown: Tiempo entre respuestas al mismo usuario (recomendado: 60s)
  • Mencionar Usuario: ON para @mencionar, OFF para responder sin mención
  • Feedback: Activa las reacciones 👍/👎 para medir efectividad

💡 Buenas Prácticas

✅ Hacer

  • Usa emojis para organizar la información
  • Sé específico con nombres de canales y comandos
  • Incluye información frecuentemente preguntada
  • Actualiza regularmente cuando cambien cosas
  • Usa el formato #canal para mencionar canales

❌ Evitar

  • Información sensible o privada
  • Enlaces externos no verificados
  • Texto demasiado largo (máx 2000 caracteres recomendado)
  • Información desactualizada
  • Instrucciones confusas o contradictorias

📊 Analytics

Ver Estadísticas

En el panel verás:

  • Total de Respuestas: Cuántas veces ha respondido la IA
  • Respuestas Útiles (👍): Feedback positivo
  • Respuestas No Útiles (👎): Feedback negativo
  • Efectividad: Porcentaje de respuestas útiles

Preguntas Sin Respuesta

El sistema registra preguntas que no pudo responder (porque no estaban en la base de conocimiento). Úsalas para mejorar tu base de conocimiento.

🔧 Solución de Problemas

El bot no responde a preguntas

  1. Verifica que esté activado en el panel
  2. Comprueba el canal está en la lista de canales permitidos
  3. Revisa la base de conocimiento tenga información relevante
  4. Verifica el cooldown del usuario no esté activo

Las respuestas no son precisas

  1. Actualiza la base de conocimiento con información más específica
  2. Agrega contexto sobre comandos, canales y roles
  3. Sé claro en las instrucciones de tu base de conocimiento

Demasiadas respuestas incorrectas

  1. Aumenta el cooldown para evitar respuestas excesivas
  2. Revisa las preguntas sin respuesta en analytics
  3. Mejora la base de conocimiento con esa información

🎓 Ejemplos de Uso

Ejemplo 1: Pregunta de Verificación

Usuario: "como me verifico?" Bot: "@Usuario, para verificarte ve al canal #verificacion y haz click en el botón ✅. Luego acepta las reglas en #reglas y listo!"

Ejemplo 2: Pregunta de Comandos

Usuario: "que comandos de economía hay" Bot: "@Usuario, tenemos varios comandos de economía: /daily para monedas diarias, /work para trabajar cada 4 horas, y /shop para ver la tienda del servidor."

Ejemplo 3: Pregunta de Canales

Usuario: "donde veo los anuncios?" Bot: "@Usuario, los anuncios oficiales se publican en #anuncios. También puedes encontrar ayuda del staff en #ayuda."

💰 Costos

Esta funcionalidad usa GPT-4o-mini que tiene un costo aproximado de $0.00015 por respuesta generada (~0.015 céntimos). El sistema está optimizado para ser económico y eficiente.

🔐 Privacidad

  • La IA solo tiene acceso a la base de conocimiento que configures
  • NO tiene acceso a mensajes históricos del servidor
  • NO guarda información personal de usuarios
  • Solo procesa la pregunta actual para generar la respuesta

🆘 Soporte

Si tienes problemas con Auto-Respuestas IA:

  1. Revisa esta documentación
  2. Verifica tu tier premium (requiere ULTRA)
  3. Contacta al soporte en el servidor oficial de Yume-chan